Biztosan Neked is vannak kérdéseid a professzionális takarítógépek vagy akár a kölcsönzésünk menetével kapcsolatban. Összegyűjtöttük a legtöbbször felmerülő kérdéseket és igényeket melyeket vásárlóink támasztanak felénk.
Hogyan tudok Tőletek gépet bérelni?
Ha megtaláltad a megfelelő gépet a probléma megoldására, akkor lehetőséged van a weboldalunkon keresztül leadni a rendelésedet. Rendelés véglegesítése előtt ne feledd megadni, hogy mikorra kéred a kiszemelt gépet.
De akár telefonon is elérsz minket, kollégánk fel fog tenni pár kérdést, hogy a megfelelő gép kerüljön kiválasztásra, majd rögzíti a rendelésedet.
Ha ezekre nincs időd akkor a Bérlés űrlapunkat is kitöltheted, sőt még fényképet is feltölthetsz a takarítandó felületről, ezt követően kollégánk felveszi veled a kapcsolatot.
Kauciót kell fizetnem?
Mi is tisztába vagyunk vele, hogy a mai világban minden forintnak megvan a megfelelő helye, ezért nem is kérünk kauciót a bérlés során.
Nem tudom, melyik gépet válasszam!
Takarítással foglalkozunk már több mint 25 éve. Nyugodtan fordulj kollégáinkhoz, akik készséggel fognak segíteni a problémád megoldásában. Hidd el, az évek során már rengeteg szennyeződéssel, kényelmetlen helyzettel találkoztunk. Legyen az egy általános szőnyeg vagy kárpit felület tisztítása, kisállatok utáni takarítás vagy ipari jellegű munkák elvégzése. Valamilyen megoldást biztosan találni fogunk számodra.
Hogyan kapom meg a bérelt gépet?
Saját kollégáink végzik a kiszállítást. Akik általában reggeli óráktól már úton vannak ügyfeleinkhez a gépekkel. A túraterv alapján egy 2 órás időintervallumot fogsz kapni a kiszállításról, természetesen igyekszünk a kért időponthoz igazodni. Futár kollégánk érkezés előtt egy fél órával telefonálni fog Neked, hogy számíts az érkezésére. Mivel közúton közlekedünk, így a nem várt forgalmi dugókra vagy balesetekre fel kell készülni. De ne aggódj, kollégáink betéve ismerik a várost!
Hova szállítotok?
Alapvetően Budapest és Pest megye a fő kiszállítási területünk. Pest megyében is előfordulnak olyan települések, melyekre nincs standard díjas szállításunk. Ebben az esetben kérd egyedi ajánlatunakt és kollégáink segíteni fognak.
Kiszállítási területek: Biatorbágy, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csömör, Diósd, Dunaharaszti, Dunakeszi, Ecser, Érd, Fót, Gödöllő, Gyál, Gyömrő, Halásztelek, Kerepes, Kistarcsa, Maglód, Mogyoród, Nagytarcsa, Páty, Pécel, Pomáz, Solymár, Sóskút, Szentendre, Szigetszentmiklós, Tárnok, Törökbálint, Üllő, Üröm, Vecsés
Kiszállítás mennyibe kerül?
Ez attól függ, hogy melyik gépet szeretnéd használni és helyileg hova kell szállítanunk. Alap esetben kis gépeinket Budapesten belül szállítási díj nélkül tudod bérelni. Nagyobb súroló automatáinkra van szállítási díj, melyet minden terméknél feltűntetünk. Pest megyébe minden takarítógépünkre vonatkozik szállítási díj. A díjakról, a termékek adatlapján és rendelés leadásakor tudsz tájékozódni.
A jó hír, hogy nálunk a szállítási költségek az oda és vissza szállítást is tartalmazzák!
Társasházban lakom a 10. emeleten. Ugye nem nekem kell felcipelni a gépet?
A jó hír az, hogy nem! Kollégánk a bérelt gépet a takarítás helyszínéig fogja vinni Neked. Innen is fogjuk felvenni Tőled.
Nem használtam még ilyen gépeket!
Semmi gond. Futárjaink jártasak a gépek használatában és a helyszínen az átadáskor segíteni fognak Neked, hogyan is kell megfelelően használni az eszközt. Közösen le is próbáljátok az eszközt, hogy minden megfelelően működjön.
Hétvégén érek rá takarítani, akkor is van szállítás?
Nálunk lehetőséged van hétvégére is gépet bérelni. Akár pénteki naptól szombat délutánig, vagy hétfőig. De futárjaink szombaton is dolgoznak, így lehetőséged van aznapi kiszállítást és elszállítást is kérni.
Kapok értesítést a kézbesítésről?
Igen, e-mail formájában folyamatosan tájékoztatunk bérlésed állapotáról, várható kiszállítási időintervallumról stb. Illetve kézbesítés napján a futárunk érkezést megelőzően telefonon is keresni fog Téged.
Ha előbb visszaadom a gépet, akkor időarányosan visszakapom a pénzem egy részét?
Sajnos erre nincs lehetőség. A bérlésed leadásával úgy terveztünk a géppel, hogy az általad jelölt időben csak Te tudd használni az eszközt. Ezzel tudjuk biztosítani ügyfeleink számára, hogy megfelelő számban, minőségileg kifogástalan gépparkot tartsunk fent.
Megcsúsztam a takarítással, tudok hosszabbítást kérni?
Semmi gond nincs, ha nem készülsz el időben. Jelezd kollégáink felé és tovább tudod használni a gépet. A hosszabbítás költségeit megtalálod minden termékünknél, illetve kollégánk is jelezni fogja a többletköltséget. Kérlek, ezt a gép átadásakor rendezd a futárunkkal. Köszönjük.